Términos y condiciones

Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.

Los clientes son responsables de facilitar información de reserva exacta, que incluye:

• Dirección de recogida
• Destino
• Fecha y hora
• Datos de contacto
• Información del vuelo cuando proceda

La información incorrecta puede provocar retrasos o cargos adicionales.

Precios

Todos los precios presupuestados están sujetos a confirmación.

Pueden aplicarse cargos adicionales por:

• Tiempo de espera
• Puntos de recogida adicionales
• Modificaciones de la reserva
• Daños al vehículo causados por los pasajeros

Traslados al aeropuerto

Para las recogidas en el aeropuerto:

• Realizamos el seguimiento de los vuelos de llegada cuando se han facilitado los datos del vuelo.
• Los conductores harán esfuerzos razonables para adaptar la hora de recogida en caso de retraso del vuelo.

Tiempo de espera

Las recogidas en el aeropuerto pueden incluir un período de espera gratuito.

Puede cobrarse un tiempo de espera adicional una vez agotado el período gratuito.

Cancelaciones

Las reservas canceladas antes de la hora de recogida acordada pueden tener derecho a reembolso en función de las circunstancias.

Las cancelaciones tardías o la no presentación en el lugar de recogida pueden dar lugar a cargos de cancelación.

Responsabilidades de los pasajeros

Los pasajeros deben:

• Llevar puesto el cinturón de seguridad cuando la ley lo exija.
• Tratar los vehículos con respeto.
• Evitar comportamientos que puedan poner en peligro al conductor o a otros pasajeros.
• Responsabilizarse de cualquier daño causado durante el trayecto.

Equipaje

Los pasajeros son responsables de asegurarse de que el vehículo elegido sea adecuado para sus necesidades de equipaje.

El equipaje adicional debe declararse al hacer la reserva.

Objetos perdidos

Los objetos olvidados en nuestros vehículos se conservarán siempre que sea posible.

La recogida o la devolución de los objetos pueden conllevar un cargo.

Uso del sitio web

Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que nuestro sitio web sea exacto y esté disponible, no garantizamos que esté siempre libre de interrupciones o errores.

Limitación de responsabilidad

Luton Connect Taxis no será responsable de los retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras:

• Tráfico intenso
• Cortes de carreteras
• Condiciones meteorológicas
• Accidentes
• Eventos públicos

Nuestra responsabilidad se limitará al importe abonado por la reserva, en la medida en que la ley lo permita.

Privacidad

El uso que haga de este sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento.

Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.

Contacto

Luton Connect Taxis
5th Floor, Hampton by Hilton, Cubix Luton Ltd Offices, 42–50 Kimpton Road, Luton, LU2 0FP, United Kingdom
Teléfono: 01582 353158
Correo electrónico: admin@lutonconnecttaxis.com